“Нафтогаз” терміново звернувся до всіх споживачів: стосується нових рахунків
Газопостачальна компанія “Нафтогаз України” звернулася до своїх споживачів із важливою інформацією щодо рахунків за газ.
Клієнтами ГК «Нафтогаз України» є мільйони українських домогосподарств, пише Politeka.net.
Тож, саме для них «Нафтогаз» зробив нове оголошення, яке на це раз стосується рахунків.
«Червневі рахунки за спожитий газ вже готові та вирушають до вас!», – оголосили в «Нафтогаз».
Однак споживачів закликають не чекати на паперову платіжку, адже отримати її можна буде лише після 20 липня.
Замість цього у «Нафтогаз» радять отримати онлайн рахунок та одразу його сплатити за лічені хвилини через онлайн сервіси.
Зазначимо, що «Нафтогаз» формує платіжки щомісяця 10–15-го числа. Сума до сплати розраховується на основі даних про спожитий газ, які передає ваш оператор ГРМ (облгаз).
«При оплаті за газ в особистому кабінеті на my.gas.ua або в чатботі GASUA до 30 червня нараховується знижка 1%», – пояснюють в «Нафтогаз».
Клієнт зможе використати її під час наступного платежу.
Однак деякі українці продовжують стикатися із незрозумілими для себе нарахуваннями. Про свої негаразди споживачі, зокрема, повідомляють на офіційній сторінці «Нафтогаз» у Facebook.
«Спожито 15куб.м, рахунок виставлено за 1куб, Запоріжжя. Батькам,які живуть в Дніпропетровській області, замість 7куб.м виставлено теж 1куб.м. Облгази різні, а проблеми ті ж самі. Показники лічильника за червень передані вчасно, в кабінеті зафіксовано. А в Запоріжжі навіть є модем, мабуть, йому теж немає довіри? Навіщо тоді всі ці кабінети, передачі даних? І такі проблеми вже не вперше»,
«Спожито 28куб.м,рахунок виставлено 1куб, Хмельницький», – повідомляють клієнти.
В «Нафтогаз» пообіцяли перевірити ці дані.
